Informativa privacy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 · versione del 20 settembre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è AC VALUECREATION S.R.L., Via Fatebenefratelli 19, 20121 Milano, partita IVA 10129390968, che offre il servizio Amarcord For You. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati e per esercitare i tuoi diritti scrivi a ciao@amarcordforyou.com oppure alla PEC acvaluecreation@pec.it.
2. Quali dati trattiamo
| Chi sei | Quali dati |
|---|---|
| Ci scrivi o ti iscrivi alla lista d'attesa | Nome, indirizzo email, quello che ci racconti nel messaggio (occasione, data della festa, pacchetto che ti interessa). |
| Ordini un video | Dati anagrafici e di contatto, dati per la fattura, dati dell'ordine. I dati della carta li tratta il fornitore del servizio di pagamento, che ne è titolare autonomo: noi non li vediamo e non li conserviamo. |
| Ci invii i materiali per il video | Fotografie, video, registrazioni audio e testi, che ritraggono o riguardano te e altre persone (il festeggiato, parenti, amici), anche minori. |
| Sei un invitato e carichi un video-augurio | Il tuo nome, il video o il vocale che carichi. Non ti chiediamo altro. |
| Visiti il sito | I dati tecnici indispensabili a mostrarti le pagine (indirizzo IP, tipo di browser), registrati per breve tempo dal servizio che ospita il sito. Non usiamo strumenti di statistica né di profilazione. Vedi la pagina Cookie. |
I dati delle persone ritratte nei materiali ci arrivano da chi ordina il video, che dichiara di avere il diritto di usarli e di farceli usare (articolo 7 delle Condizioni di servizio).
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Risponderti, prepararti un preventivo, realizzare e consegnare il video che hai ordinato, gestire revisioni e assistenza | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b) |
| Raccogliere e montare i video-auguri degli invitati | Esecuzione del contratto con chi ha ordinato il video e legittimo interesse a realizzare il video-regalo per cui l'invitato ha scelto di caricare il suo contributo (art. 6.1.b e 6.1.f) |
| Fatture, contabilità, obblighi fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Avvisarti dell'apertura del servizio, se ti sei iscritto alla lista d'attesa | Il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi ritirare in ogni momento |
| Pubblicare un estratto del tuo video sui nostri canali | Solo con una tua autorizzazione scritta separata e facoltativa, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a). Mai estratti con minori. |
| Difendere un nostro diritto in caso di contestazione | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
4. Cosa non facciamo
- Nessun riconoscimento facciale e nessun trattamento di dati biometrici.
- Nessuna profilazione e nessuna decisione automatizzata.
- Nessun uso dei tuoi materiali per addestrare sistemi di intelligenza artificiale, né nostri né di terzi.
- Nessuna vendita o cessione dei tuoi dati.
- Nessuna pubblicazione del tuo video o di suoi estratti senza la tua autorizzazione scritta.
5. Chi altro vede i dati
Ci appoggiamo a pochi fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento o, dove indicato, come titolari autonomi:
- Google (Google Workspace per la posta elettronica e l'archiviazione dei materiali, Firebase per ospitare il sito), con centri dati nell'Unione europea e garanzie contrattuali standard per gli eventuali trasferimenti fuori dall'Unione;
- il fornitore del servizio di pagamento indicato al momento dell'ordine, titolare autonomo dei dati di pagamento;
- il commercialista e i consulenti che ci assistono negli obblighi fiscali e legali;
- YouTube, solo se scegli di guardare un video di esempio incorporato nel sito (vedi la pagina Cookie).
Il montaggio avviene su nostri computer. L'elenco aggiornato dei fornitori è disponibile su richiesta.
6. Per quanto tempo
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Materiali grezzi e video-auguri | 30 giorni dalla consegna del video, poi cancellati |
| Video finito | 12 mesi dalla consegna, per permetterti di riscaricarlo, poi cancellato. Puoi chiederne la cancellazione prima. |
| Richieste di informazioni senza ordine | 12 mesi dall'ultimo contatto |
| Lista d'attesa | Fino al ritiro del consenso e comunque non oltre 24 mesi |
| Fatture e documenti contabili | 10 anni, come richiede la legge |
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato di uso comune, e puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Se il trattamento si fonda sul consenso puoi ritirarlo quando vuoi, senza conseguenze su quanto fatto prima. Se compari in un video-augurio o nei materiali di un video e vuoi esserne tolto, scrivici: provvediamo noi e avvisiamo chi ha ordinato il video. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Minori
Il servizio si rivolge a persone maggiorenni. Nei materiali possono comparire minori (spesso il festeggiato da piccolo): chi ordina dichiara di esserne il genitore o di avere il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Non usiamo mai immagini di minori per scopi promozionali.
9. Gli esempi sul sito
I video di esempio pubblicati sul sito sono dimostrativi: i personaggi sono di fantasia, immagini e clip sono generate al computer e non ritraggono persone esistenti. Le voci sono di persone reali che ci hanno autorizzato per iscritto.